供应商评价
EVALUATION OF SUPPLIERS
1、供应商等级评定系统。
由工程、质量及采购等部门组成的审核小组进行评估。
每月对供应商交付物料的质量进行统计分析，供给供应商进行改善。
2、定期召开供应商评审会议，进行分析和改进。
3、跟踪供应商的改善措施的进程。
客户投诉处理
CUSTOMER COMPLAINT HANDLING
1、对客户投诉做到48小时回复。
2、对客户投诉进行分析及制定改善方案。
进料检验
INCOMING INSPECTION
1、采用GB/T2828-2003抽样检验计划。
2、对物料进行外观、尺寸、功能等检查。
3、针对所有不符合质量要求的物料进行评审会议。
制程检验
PROCESS INSPECTION
制程检验控制的目的在于确保在生产线不同阶段的产品符合我们的工艺标准和客户要求。
1、对部件、生产线装配及产品进行在线检查。
2、对修理品进行全检。
3、防止不符合质量要求的产品流入到下一工序。
4、对IPQC的数据进行统计和分析。
出货检验
INCOMING INSPECTION
1、出货品质保证是在出货前对产品进行检查，以确保其符合客户的要求。
2、采用GB/T2828-2003抽样检验计划。
3、根据客户文件要求，所有检验文件由品质工程部门制订和发行。
4、检验项目包括：外观、安全、功能、工艺、包装等。
